La présente politique explique comment GOLFSPEED traite les données personnelles des visiteurs et clients du site www.mulligan.bike.
1. Responsable du traitement
GOLFSPEED, SAS au capital de 1 000 €, 2 place de l’Europe, 85160 Saint-Jean-de-Monts, France — SIREN 818 094 237.
Contact pour toute question ou demande relative aux données personnelles : contact@mulligan.bike.
2. Données traitées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter :
- vos données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, e-mail et téléphone ;
- les informations liées à votre compte, vos favoris et vos préférences ;
- les informations relatives à vos commandes, livraisons, factures, retours et échanges ;
- le contenu de vos demandes adressées par formulaire, e-mail ou téléphone ;
- des données techniques : adresse IP, journaux de connexion, navigateur, appareil et données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
- vos choix concernant les cookies et, avec votre accord lorsqu’il est requis, des données de mesure d’audience ou de communication commerciale.
Nous ne vous demandons pas de communiquer de données sensibles. Les informations de carte bancaire seront traitées directement par le prestataire de paiement choisi lors de l’ouverture des paiements ; GOLFSPEED n’a pas vocation à conserver le numéro complet de votre carte.
3. Finalités et bases juridiques
- Gestion du compte, du panier, des favoris, des commandes, livraisons, retours et service après-vente : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Réponse aux demandes de contact et conseil commercial : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
- Facturation, comptabilité, prévention de la fraude et respect des obligations légales : obligation légale et intérêt légitime.
- Sécurité, maintenance et amélioration du site : intérêt légitime à assurer un service fiable et sécurisé.
- Prospection électronique et cookies non nécessaires : consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
4. Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour répondre à votre demande ou exécuter votre commande. À défaut, nous pourrons ne pas être en mesure de fournir le service demandé.
5. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de GOLFSPEED et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires : hébergeur, maintenance du site, solution e-commerce, prestataire de paiement une fois activé, transporteurs, outils de communication, comptabilité et conseils professionnels. Elles peuvent également être transmises aux autorités légalement habilitées.
GOLFSPEED ne vend pas vos données personnelles.
6. Durées de conservation
- données de compte : pendant la durée d’utilisation du compte, puis suppression ou archivage selon les obligations applicables ;
- données de commande et pièces comptables : jusqu’à 10 ans lorsque la loi l’exige ;
- demandes de contact et données de prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- données utilisées à des fins de prospection concernant les clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf opposition ;
- choix de consentement aux cookies : pendant la durée recommandée par l’autorité de contrôle, puis renouvellement ;
- journaux techniques : pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité.
Une durée plus longue peut être appliquée lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier, la connexion au compte et la sécurité. Les cookies ou traceurs non indispensables, s’ils sont activés, nécessitent votre consentement préalable lorsque la réglementation l’impose. Vous pourrez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
Le blocage de certains cookies nécessaires peut dégrader le fonctionnement du panier ou du compte.
8. Transferts hors de l’Espace économique européen
Nous privilégions des prestataires traitant les données dans l’Espace économique européen. Si un prestataire implique un transfert vers un autre pays, celui-ci doit être encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
9. Vos droits
Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@mulligan.bike ou à GOLFSPEED, 2 place de l’Europe, 85160 Saint-Jean-de-Monts. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Sécurité
GOLFSPEED met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucun service en ligne ne pouvant offrir une sécurité absolue, ces mesures sont régulièrement réévaluées.
11. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des modifications du site, de nos prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 12 août 2026.